[PC] ITIL

ITILは、7つの書籍からなっている。

1.Service Support：サービスサポート 
2.Service Delivery：サービス提供 
3.Security Management：セキュリティ管理 
4.The Business Perspective：ビジネス展望のセット 
5.ICT Infrastructure Management：ICT情報基盤管理 
6.Applications Management：アプリケーション管理 
7.Planning to Implement Service Management：サービス管理の実行計画
http://www.atmarkit.co.jp/aig/04biz/itil.html